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個人情報保護方針

販売業者:株式会社志コーポレーション
代表責任者:小松裕志
所在地:〒106-0031 
東京都港区西麻布3-3-20 CUE西麻布203
電話番号:08050617345
メールアドレス:info@cocorozashi-corp.com

◆商品代金以外の必要料金

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします(金額はご利用金額により変動します)。送料:北海道・沖縄 1,400円 / 東北 1,000円 / その他 800円
¥10,000(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。

◆支払い方法について

・クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXに対応しております。)
・銀行振込

◆申込有効期限

ご注文後7日以内にお支払下さい。

◆商品の引渡時期

引渡し時期00:00~24:00の間に確定したご注文 3日以内出荷(基本)
※ご注文内容について弊店よりご連絡・ご相談がある場合は出荷が予定より遅れる場合がございます※焙煎済み豆の在庫状況等により出荷が遅れる場合があります。※ご注文件数によっては出荷が遅れる場合があります。※商品の到着日希望がありましたらお届け希望日の指定をお願いいたします。※お届け希望日はご注文日より5日~15日の範囲で可能です。※配達指定日を承りました商品は、希望日に合わせた出荷日となります。※ご注文商品の到着日は地域によって異なります。※商品のお届けは、日本国内に限ります。※道路交通事情等 配達が遅延する場合がございますのでご了承ください。※銀行振り込みにつきましては10時に入金確認を行い、ご入金確認後から配送手配をさせていただき出荷いたします。

◆不良品

お客さまのお手許に届いた時点で商品に瑕疵があった(すなわち商品が不良品であった)場合、以下の条件をすべて満たすことを条件に、弊社の費用負担で良品と交換いたします(ただし、商品のメーカー等による保証規定がある場合は、そちらが優先します)。・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。・お客さまによる商品の取り扱いにおいて、落下等の不適切な取り扱いがないと弊社が確認できること。・印刷物(シール、パッケージ、納品書等)すべてに手が加えられていないこと。
商品の返送を行う場合はお手数ですが事前に弊社に電子メール、または電話にてご連絡ください。返品・交換の詳しい手続きをお知らせします。

◆返品期限

商品の状態の良否にかかわらず、次の条件をすべて満たすことを条件に、商品の返品および代金(送料・振込手数料等の費用を差し引いた額)の返還を承ります。
・商品が未開封または未使用であること。ただし、賞味期限のあるものについては賞味期限内であること。・運送業者による商品のお届けの最初の試みから7日以内であること。・お送りしたときの、運送業者の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。・返品・返金にあたり必要な費用(送料・手数料等)はお客さまがご負担になること。

◆返品送料

商お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。